Szomor Gábor Baumit: adatok kezelése, adatvédelmi elvek és technikai megfontolások a honlap és szolgáltatások kapcsán
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a Palacenter Bt. (a továbbiakban: Adatkezelő) ismertesse, hogyan kezeli a weboldalán és szolgáltatásai során megadott személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és milyen biztonsági intézkedésekkel.
Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különösen: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), évi CXII. törvény (Infotv.), évi CVIII. törvény (Eker. tv.) valamint a 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) rendelkezései szerint. Az adatkezelés megfelel az alábbi elveknek: átlátható, tisztességes, célhoz kötött, releváns és arányos, valamint biztosítja az adatok pontosságát, bizalmasságát és integritását.
A kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő a weboldalon vagy szolgáltatásai során az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- Ügyféladatok a szerződéskötéshez: név / cégnév, cím / székhely, adószám / cégjegyzékszám (vállalkozás esetén), számlázási adatok, fizetési adatok
- A weboldal technikai adatai (IP cím, böngésző típusa, eszköz adatai, sütik által tárolt információk) - ezek személyazonosításra nem alkalmasak, és statisztikai célból kerülnek felhasználásra.
Az adatkezelés céljai és jogalapja
- Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés kezelése
Cél: érdeklődések, ajánlatkérések megválaszolása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) - szerződés előtti lépések
- Szerződés teljesítése, szolgáltatás nyújtása
Cél: tetőszigetelési szolgáltatás teljesítése, számlázás
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) - szerződés teljesítése
- Számlázási, számviteli kötelezettségek teljesítése
Cél: jogszabályi kötelezettség
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) - számviteli törvényből eredő kötelezettség
- Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
Cél: hírlevél, ajánlatküldés
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) - érintett hozzájárulása
- Weboldal működtetése, statisztikai elemzések
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) - jogos érdek
Adattárolás időtartama
- Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés: 1 év
- Szerződés teljesítése során keletkezett dokumentumok: 8 év (számviteli törvény alapján)
- Hírlevélre feliratkozás: a leiratkozásig
- Statisztikai adatok: legfeljebb 2 év
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő harmadik félnek nem ad át személyes adatot, kivéve, ha:
- jogszabály írja elő (például számlázás kapcsán a könyvelőnek),
- vagy az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges.
Az érintettek jogai
Az érintettek bármikor kérelmezhetik: tájékoztatást személyes adataik kezeléséről, adataik helyesbítését, törlését („elfeledtetés joga”), adatkezelés korlátozását, adathordozhatóságot, tiltakozást, valamint jogalapú adatkezelés elleni jogorvoslatot vagy hozzájárulás visszavonását. A kérelmeket az Adatkezelő 30 napon belül megválaszolja.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat, vagy a bírósághoz. Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve:
- jelszóval védett és titkosított rendszerek használatát,
- hozzáférések korlátozását,
- rendszeres biztonsági mentéseket,
- papíralapú dokumentumok zárt tárolását,
- adatfeldolgozók ellenőrzését.
Sütik (Cookies) kezelése
A weboldal működéséhez technikai sütik elengedhetetlenek, de marketing- és statisztikai sütik csak az érintett hozzájárulásával működnek. A sütik személyazonosításra nem alkalmasak, és bármikor törölhetők a böngésző beállításai között.
Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A Tájékoztató folyamatosan elérhető az Adatkezelő weboldalán. Hatályba lépés dátuma: 2024. január 1.
